Chatra Live Chat: Solución Integral de Comunicación
Chatra Live Chat es una herramienta diseñada para mejorar la comunicación entre negocios y sus clientes a través de un sistema de chat en vivo, chatbots y herramientas de ayuda. Permite a los usuarios interactuar con los visitantes de su sitio web en tiempo real, facilitando la venta al responder preguntas y resolver inquietudes. Entre sus características destacan la lista de visitantes en tiempo real, la integración con Facebook y la posibilidad de gestionar conversaciones por correo electrónico. Además, permite el uso de bots para recopilar información de contacto y responder preguntas frecuentes, optimizando así la atención al cliente.
La aplicación es accesible desde un panel web y tiene aplicaciones de escritorio para Windows y Mac, así como versiones móviles para iOS y Android. Incluye funciones únicas como un sistema de chat dirigido que inicia conversaciones basadas en el comportamiento del usuario, así como un historial de conversaciones que permite a los clientes continuar donde lo dejaron. Con un plan gratuito disponible, Chatra se adapta tanto a pequeñas como a grandes empresas buscando mejorar su interacción con los clientes.